Η ιστορία ξεκινά στο Brighton της Αγγλίας το 1976, όταν η ιδρύτρια της The Body Shop, Dame Anita Roddick, αποφασίζει να κάνει τα πρώτα επιχειρηματικά της βήματα έχοντας βαθιά πίστη σε κάτι επαναστατικό για τα δεδομένα της εποχής: η Anita πίστευε βαθιά μέσα της ότι το επιχειρείν θα μπορούσε να αποτελέσει μία δύναμη πραγματικής αλλαγής προς το καλύτερο. Ακολουθώντας πιστά το όραμά της, η εταιρεία συνεχίζει με το ίδιο πάθος στον δρόμο που χάραξε η Anita, αυθεντικά και ανθρωποκεντρικά. Σπάει τους κανόνες, εξυμνεί όσους αψηφούν τα συμβατικά πρότυπα και καλλιεργεί συνειδήσεις με σημαία τη συμπερίληψη και την υποστήριξη της ατομικότητας και της ελευθερίας της ύπαρξης, εδώ και πάνω από 40 χρόνια.
«Το επιχειρείν συνδιαμορφώνει τον κόσμο. Είναι ικανό να αλλάξει την κοινωνία με σχεδόν κάθε τρόπο που μπορεί κανείς να φανταστεί».
Dame Anita Roddick
Δεν πρόκειται για μια συνηθισμένη εταιρεία καλλυντικών
Πως ξεκίνησαν όλα
Όταν η The Body Shop ξεκίνησε το 1976, ήταν απλώς ένα μικρό κατάστημα στους δρόμους του Brighton της Αγγλίας. Η κουλτούρα αυτής της μικρής επιχείρησης όμως για την έννοια της ομορφιάς, ήταν εντελώς διαφορετική από εκείνη των μεγάλων παικτών στη βιομηχανία ομορφιάς.
Η 33χρονη τότε Anita Roddick άνοιξε ένα κατάστηµα που θα πωλούσε καλλυντικά από φυσικά υλικά τα οποία αποθήκευε στο γκαράζ της. Το έβαψε μάλιστα με πράσινους τοίχους, προκειµένου να μπορέσει να κρύψει τα σημάδια που υπήρχαν από την υγρασία. Η Anita ήταν πολυταξιδεµένη και είχε παρατηρήσει ότι πουθενά δεν υπήρχαν προς πώληση προϊόντα µπάνιου σε µικρές ή µεσαίες συσκευασίες. Ξεκίνησε με 15 διαφορετικά καλλυντικά σε πέντε διαφορετικές συσκευασίες το καθένα, ώστε, όπως η ίδια δήλωσε, να φαίνεται ότι διέθετε τουλάχιστον 100 διαφορετικά προϊόντα. Μάλιστα, για να πείσει το κοινό να µπει στο κατάστηµά της «ψέκαζε» με διάφορα αρώµατα το πεζοδρόµιο μπροστά στην είσοδο του καταστήµατος, ενώ δεν παρέλειψε να αρωµατίσει διάφορα σηµεία µέσα στο µαγαζί.
Τα προϊόντα, τα συσκεύαζε σε µικρά πλαστικά, ανακυκλώσιµα µπουκαλάκια και έτσι με όλα αυτά, περνούσε προς τα έξω την εικόνα ενός καταστήµατος που είναι φιλικό προς το περιβάλλον, αν και δεν ήταν αυτός ο αρχικός της στόχος.
«Ανακυκλώναµε τα πάντα, όχι κυρίως προς σεβασµό προς το περιβάλλον, αλλά για λόγους οικονοµίας, αφού δεν διαθέταµε πολλά µπουκαλάκια. Για καλή µας τύχη, αγγίξαµε µια ευαίσθητη χορδή σε µεγάλη µερίδα καταναλωτών ανά τον κόσµο», δήλωσε το 1993 η ιδρύτρια της εταιρείας μας, θέλοντας µε αυτό τον τρόπο να δείξει ότι από καθαρή τύχη βρέθηκε στο κατάλληλο σηµείο την κατάλληλη στιγµή, όταν δηλαδή ο κόσµος είχε αρχίσει να ευαισθητοποιείται για θέματα σχετικά µε την προστασία του περιβάλλοντος.
Στην The Body Shop μπορούσε κάποιος να προμηθευτεί προϊόντα για κάθε άνθρωπο και κάθε ανάγκη που τους έκαναν να αισθάνονται όμορφα με το σώμα τους και ποτέ δεν έδιναν απατηλές υποσχέσεις. Αυτή ήταν η Anita Roddick, μια αντισυμβατική επιχειρηματίας που κατάφερε να αφήσει µε τρόπο μοναδικό το στίγμα της στον παγκόσμιο επιχειρηµατικό χώρο.
«Οι κοινωνικές και περιβαλλοντικές διαστάσεις είναι αναπόσπαστο στοιχείο της δομής της ίδιας της εταιρείας. Δεν είναι ούτε ο πρώτος ούτε ο τελευταίος στόχος μας, αλλά ένα σταθερό και αναπόσπαστο κομμάτι όλων όσων κάνουμε».
Dame Anita Roddick
Πρωτοπόροι της κοινωνικής αλλαγής
Αυτή η προσέγγιση πριν από 40 και πλέον χρόνια, ήταν ήδη πολύ πρωτοποριακή για την εποχή της. Με οδηγό το πάθος και την αγάπη της Anita για τον πλανήτη και το αγωνιστικό της πνεύμα, το οποίο εκφραζόταν μέσα από εκστρατείες ευαισθητοποίησης για σημαντικά κοινωνικά ζητήματα, η The Body Shop ήταν πάντοτε κάτι παραπάνω από ένα brand ομορφιάς. Είχε έναν σκοπό, για τον οποίο βασική προϋπόθεση ήταν η διασφάλιση της ισορροπίας ανάμεσα στο κέρδος και τις θεμελιώδεις ηθικές αρχές και αξίες του brand. Δεν έχουμε πραγματοποιήσει ποτέ δοκιμές των προϊόντων μας ή των συστατικών τους στα ζώα και δεν εκμεταλλευτήκαμε ποτέ και κανέναν άνθρωπο στην διαδικασία παραγωγής τους.
Μέσα από το πρόγραμμά Δίκαιο Εμπόριο με Κοινότητες, η εταιρεία εμπορεύεται δίκαια και υπεύθυνα με χιλιάδες παραγωγούς, αγρότες και προμηθευτές από όλο τον κόσμο, γνωρίζοντας πως αμοίβονται με δίκαιους μισθούς και εργάζονται κάτω από υγιείς και ανθρώπινες συνθήκες εργασίας ενώ παράλληλα συμβάλει στην ευημερία των τοπικών τους κοινοτήτων. Σήμερα, όλο και περισσότερα brands ακολουθούν το δικό τους παράδειγμα. Τους καλωσορίζει όλους.
«Η ομορφιά είναι μία εξωτερίκευση όλων όσων σου αρέσουν στον εαυτό σου.»
Dame Anita Roddick
Επαναπροσδιορίζει την ομορφιά
Όταν η The Body Shop βρισκόταν ακόμα στα πρώτα της βήματα, στον χώρο της βιομηχανίας ομορφιάς υπήρχαν αρκετά καλά παγιωμένες αντιλήψεις γύρω από την εξωτερική εμφάνιση των κοριτσιών και των γυναικών. Αλλά και η Anita είχε τις δικές της απόψεις. Πίστευε ότι η ομορφιά του κάθε ανθρώπου πηγάζει από τον εσωτερικό του κόσμο. Από την χαρά, την αύρα και την αυτοεκτίμηση που εκπέμπει. Πίστευε ότι η αυτό-αποδοχή και η ψυχική υγεία είναι η ηγετική δύναμη και το κλειδί στην προσωπική ανάπτυξη και ευμάρεια του κάθε ανθρώπου. Έτσι, φροντίζοντας τον εσωτερικό μας κόσμο, το μυαλό και την ψυχή μας γινόμαστε αυτόματα όμορφοι άνθρωποι.
Με τα χρόνια, οι όμορφες γυναίκες αποδεικνύονται οι ευτυχισμένες γυναίκες, οι ισχυρές και ανεξάρτητες γυναίκες που πηγάζουν αυτοπεποίθηση και δύναμη. Αυτή είναι η απόδειξη, πως η ομορφιά πηγάζει αληθινά από μέσα, και ο αποτελεσματικότερος τρόπος να κατακτηθεί είναι η καλλιέργεια του μυαλού και της ψυχής μας.
Αυτό σήμαινε ομορφιά για την Anita, η οποία θεωρούσε ότι βασικός στόχος των δικών της προϊόντων ομορφιάς ήταν πιο πολύ να αποτελούν τα βασικά «συστατικά» ενός καθημερινού τελετουργικού αυταγάπης και σίγουρα όχι να δίνουν τις απατηλές υποσχέσεις για αδυνάτισμα και αντιγήρανση που προωθούσε η βιομηχανία ομορφιάς. Η Anita δεν ήθελε να δημιουργεί προϊόντα με σκοπό οι γυναίκες να αποκτήσουν μία συγκεκριμένη εξωτερική εικόνα. Σκοπός της ήταν να βοηθήσει κάθε γυναίκα να αισθάνεται καλά και να αναδείξει την καλύτερη εκδοχή του εαυτού της.
«Πιστεύω ότι όλες οι επιχειρηματικές πρακτικές θα βελτιώνονταν αφάνταστα εάν καθοδηγούνταν από γυναικείες αρχές».
Dame Anita Roddick
Γυναικεία Ενδυνάμωση
Η Anita ήταν μία γνήσια ακτιβίστρια. Και αυτό ακριβώς ήταν που έδωσε στην The Body Shop τον ουσιαστικό μας σκοπό και το πάθος για κοινωνική αλλαγή, εμπνέοντάς και δίνοντας ισχυρή ώθηση στην ακτιβιστική της δράση. Όντας μια αληθινή φεμινίστρια και ακτιβίστρια για τα ανθρώπινα δικαιώματα, η Anita «έχτισε» εξαρχής το brand πάνω σε ορισμένες θεμελιώδεις αρχές: την ενδυνάμωση των γυναικών και των κοριτσιών, την οποία στηρίζει η εταιρεία με κάθε προϊόν που σχεδιάζει και με κάθε απόφαση που παίρνει ως εταιρεία, τον διαρκή και ακατάπαυστο αγώνα για ισότητα και τη δημιουργία ευκαιριών για τις γυναίκες μέσω του προγράμματός Δίκαιο Εμπόριο με Κοινότητες. Αρχές όπως η συμπερίληψη, η συνεργασία και η ενσυναίσθηση, αποτελούν τα θεμέλια του brand.
Οι επιχειρήσεις έχουν υη δύναμη να επιφέρουν θετικές αλλαγές στον κόσμο
Η The Body Shop έχει τις ρίζες της στον ακτιβισμό και η ιστορία με τον ακτιβισμό ξεκινά το 1986. Τότε, η Anita συνεργάστηκε με την Greenpeace στην ακτιβιστική εκστρατεία Save the Whale – «Σώστε τις Φάλαινες» για την καταπολέμηση της βάναυσης πρακτικής της φαλαινοθηρίας καλώντας να μπει ένα τέλος στο κυνήγι φαλαινών και προάγοντας το έλαιο jojoba ως την ιδανική εναλλακτική λύση στο λίπος φάλαινας, το οποίο ήταν ευρέως διαδεδομένο στη χρήση της βιομηχανίας καλλυντικών εκείνη την εποχή. Ξεκίνησε δυναμικά και έδειξε ξεκάθαρα τις προθέσεις της The Body Shop για το πώς σκοπεύει να συνεχίσει. Σήμερα, πρόκειται για ένα αξιόπιστο παγκόσμιο brand που έχει πίσω του μία ιστορία δεκαετιών επιτυχημένου ακτιβισμού, και είναι στην πλεονεκτική θέση ώστε να μπορεί να εκφράζει τις ανησυχίες και τους προβληματισμούς εκατομμυρίων καταναλωτών και να μεταφέρει τα δίκαια αιτήματα κάθε αγώνα στους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων ανά την υφήλιο, με σκοπό την εξασφάλιση μιας ουσιαστικής και μακρόπνοης θετικής αλλαγής.
More Info: The Body Shop
Δείτε επίσης
